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Aviso Legal

AVISO LEGAL

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:

Denominación social: BONUS ONLINE, S.L.

CIF: B-27.740.414

Domicilio social: Avda. Ramón Nieto, nº 133, Bajo, 36205 Vigo, Pontevedra

Teléfono: 986 114 240

Correo electrónico: lopd@formacontenidos.es

Sitio web: formacontenidos.es

En adelante, “la Empresa”.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web formacontenidos.es, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, entendiendo por éstos los textos, imágenes, diseños, software, bases de datos, estructura, marcas, logotipos y cualesquiera otros elementos protegidos por la normativa vigente.

El acceso o utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal.

3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para terceros.
  • Introducir, almacenar o difundir virus, malware o cualquier otro código o sistema dañino.
  • Acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
  • Reproducir, copiar, distribuir, transformar, comunicar públicamente o poner a disposición contenidos del sitio web sin autorización expresa de la Empresa.
  • Utilizar los contenidos del sitio web para fines comerciales no autorizados o en competencia con la Empresa.

La Empresa se reserva el derecho a denegar, limitar o retirar el acceso al sitio web a cualquier usuario que incumpla este Aviso Legal.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo a título enunciativo y no limitativo textos, imágenes, vídeos, diseños, estructura de navegación, código fuente, software, materiales formativos, marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos, son titularidad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

No se copiarán literalmente contenidos protegidos por derechos de autor. Los documentos oficiales se usarán como referencia estructural y normativa. Los contenidos serán redactados de forma original, verificando que no reproduzcan manuales, libros, artículos o materiales comerciales de terceros.

El acceso al sitio web no atribuye al usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos del sitio web.

5. ENLACES

El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros con la finalidad de facilitar información al usuario. La Empresa no se responsabiliza del contenido, disponibilidad, funcionamiento o legalidad de dichos sitios externos.

El establecimiento de enlaces al presente sitio web deberá respetar la legalidad vigente y no podrá suponer asociación, patrocinio o respaldo no consentido por la Empresa.

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Empresa no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web ni la inexistencia de errores en el acceso o en sus contenidos, si bien adoptará medidas razonables para evitarlos o corregirlos.

La Empresa no será responsable de:

  • Interrupciones del servicio por causas técnicas, mantenimiento, incidencias de red o fuerza mayor.
  • Daños derivados de virus, ataques o elementos tecnológicos ajenos a su control.
  • Fallos en redes de telecomunicaciones o servicios de terceros.
  • Decisiones adoptadas por el usuario con base en la información publicada en el sitio web.
  • Incompatibilidades derivadas del uso de navegadores, dispositivos o configuraciones no actualizadas.

La información contenida en el sitio web tiene carácter general e informativo y no constituye asesoramiento profesional vinculante ni oferta contractual salvo que expresamente se indique lo contrario.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales que pueda realizarse a través del sitio web se regirá por la normativa vigente en materia de protección de datos y por la correspondiente Política de Privacidad.

8. COOKIES

El sitio web podrá utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización. El usuario puede consultar información detallada en la correspondiente Política de Cookies.

9. MODIFICACIONES

La Empresa se reserva el derecho a modificar, actualizar o suprimir, en cualquier momento y sin previo aviso, los contenidos del sitio web, así como el presente Aviso Legal.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Vigo, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios ofrecidos por BONUS ONLINE, S.L. a través del sitio web formacontenidos.es o por cualquier otro canal comercial habilitado, dirigidos exclusivamente a empresas, profesionales, consultoras, academias, centros de formación y otras entidades que actúen en el ámbito de su actividad económica o profesional.

2. ÁMBITO SUBJETIVO: CONTRATACIÓN EXCLUSIVAMENTE B2B

Los servicios ofrecidos por la Empresa están dirigidos exclusivamente a clientes profesionales o empresariales.

No se realizan contrataciones dirigidas a consumidores o usuarios finales en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

El cliente declara y garantiza que contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

La Empresa presta, entre otros, los siguientes servicios:

  • Licencia de uso de contenidos formativos SCORM no exclusivos.
  • Puesta a disposición de contenidos en plataforma propia o para integración en plataformas del cliente.
  • Desarrollo de contenidos formativos a medida.
  • Personalización de contenidos y estructura pedagógica.
  • Soporte técnico y funcional relacionado con los contenidos contratados.
  • Otros servicios accesorios que puedan pactarse expresamente por escrito.
4. MODALIDADES DE SERVICIO
4.1. Licencia de uso no exclusiva

La Empresa podrá conceder al cliente una licencia de uso no exclusiva, temporal, limitada, no sublicenciable y no transferible sobre contenidos formativos SCORM de su catálogo.

Salvo pacto expreso en contrario, esta licencia:

  • No implica transmisión de titularidad alguna.
  • Se limita al período, número de usuarios, acciones formativas, entorno técnico o condiciones específicamente contratadas.
  • No autoriza la reventa, cesión, sublicencia, distribución a terceros ni explotación fuera del alcance contratado.
  • Podrá utilizarse en la plataforma de la Empresa o en la del cliente, si así se hubiera contratado expresamente.
4.2. Desarrollo de contenidos a medida

La Empresa podrá desarrollar contenidos a medida para el cliente conforme a la propuesta comercial aceptada.

Salvo pacto expreso en contrario:

  • El cliente conserva la titularidad de sus materiales, marcas, documentación e información original aportada.
  • La Empresa conserva la titularidad sobre la estructura pedagógica, el diseño instruccional, el desarrollo técnico, el código, las plantillas, las metodologías, los recursos reutilizables y cualesquiera elementos propios preexistentes o desarrollados con carácter general.
  • La cesión o licencia de uso del resultado final se regirá por lo expresamente pactado en la propuesta comercial, presupuesto o contrato particular.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN

La contratación podrá formalizarse por cualquiera de los siguientes medios:

  • Aceptación de presupuesto o propuesta comercial.
  • Pedido por correo electrónico.
  • Aceptación expresa online.
  • Firma de contrato.
  • Cualquier otro medio que permita acreditar válidamente la voluntad del cliente.

La contratación se entenderá perfeccionada cuando la Empresa confirme la aceptación del pedido o encargo.

6. PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN

Los precios aplicables serán los indicados en la propuesta comercial, presupuesto, pedido o documento contractual vigente en cada momento.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

  • Los precios se expresan sin IVA.
  • Cualquier otro tributo, tasa, retención o gasto adicional será por cuenta del cliente cuando legalmente proceda.

La factura podrá emitirse en soporte electrónico, salvo oposición expresa del cliente.

7. FORMA DE PAGO

El pago se realizará en la forma y plazo indicados en la propuesta comercial, factura o contrato.

En caso de impago o retraso en el pago, la Empresa podrá:

  • Suspender el acceso a contenidos o servicios.
  • Paralizar entregas o desarrollos en curso.
  • Resolver el contrato o pedido.
  • Reclamar las cantidades adeudadas, intereses y costes de recobro legalmente aplicables.

Salvo pacto expreso distinto, el retraso en el pago devengará el interés previsto en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales.

8. ACTIVACIÓN, ENTREGA Y ACCESO

Los plazos de activación, entrega o puesta a disposición serán los indicados en la propuesta comercial o, en su defecto, los razonables según la naturaleza del servicio.

La Empresa no responderá de retrasos debidos a:

  • Falta de información, materiales o validaciones por parte del cliente.
  • Incidencias en plataformas o sistemas de terceros.
  • Causas técnicas ajenas a la Empresa.
  • Fuerza mayor.

Cuando el servicio consista en contenidos para integrar en la plataforma del cliente, éste será responsable de disponer de un entorno técnico compatible y operativo.

9. REQUISITOS TÉCNICOS Y COMPATIBILIDAD

El cliente es responsable de verificar que su plataforma, LMS o entorno técnico permite la correcta integración y uso de los contenidos contratados.

La Empresa responderá de la compatibilidad únicamente en relación con:

  • Los estándares técnicos expresamente indicados.
  • Los entornos, versiones o plataformas que se hubieran validado o pactado expresamente.

La Empresa no garantiza el funcionamiento en entornos modificados, obsoletos, no homologados o alterados por terceros.

10. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se obliga a:

  • Facilitar información veraz, suficiente y actualizada.
  • Cooperar activamente en la implantación, validación o desarrollo.
  • Usar los contenidos únicamente dentro del alcance de la licencia concedida.
  • No revender, sublicenciar, copiar, transformar o explotar los contenidos fuera de lo autorizado.
  • Abonar el precio pactado en plazo.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Empresa.
  • Disponer de las autorizaciones necesarias respecto de los materiales, marcas o contenidos que aporte.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAS

La titularidad de los contenidos, materiales, desarrollos, estructuras pedagógicas, diseños y recursos facilitados por la Empresa corresponde a ésta o a sus licenciantes, salvo pacto escrito en contrario.

El cliente adquiere únicamente un derecho de uso en los términos contratados.

Queda prohibido, salvo autorización expresa y escrita de la Empresa:

  • Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos.
  • Transformarlos, adaptarlos o reutilizarlos fuera del objeto contratado.
  • Comercializarlos frente a terceros.
  • Eliminar identificadores de autoría o titularidad.
  • Descompilar, extraer o reutilizar elementos esenciales del contenido o de su estructura.
12. USO INTERNO Y NO REVENTA

Salvo pacto expreso en contrario, todos los servicios y contenidos se conceden para uso interno del cliente y no podrán ser objeto de reventa, sublicencia, cesión, distribución a terceros, comercialización autónoma ni explotación más allá de lo estrictamente contratado.

13. ACEPTACIÓN DE ENTREGABLES

En los desarrollos a medida, el cliente dispondrá del plazo que se pacte en la propuesta comercial o, en su defecto, de diez días hábiles desde la entrega para formular objeciones razonadas por escrito.

Transcurrido dicho plazo sin objeción escrita, el entregable se considerará aceptado.

Las solicitudes de cambio, ampliación o modificaciones no previstas inicialmente podrán ser objeto de presupuesto adicional.

14. SOPORTE

La Empresa prestará el soporte expresamente incluido en la propuesta comercial o servicio contratado.

Salvo pacto distinto, el soporte no incluirá:

  • Modificaciones funcionales no previstas.
  • Adaptación a cambios en plataformas o sistemas de terceros.
  • Formación adicional.
  • Carga masiva de alumnos o contenidos.
  • Mantenimiento correctivo de entornos ajenos a la Empresa.
15. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Cuando el servicio se preste a través de plataforma propia, la Empresa realizará esfuerzos razonables para mantener su disponibilidad, sin garantizar continuidad absoluta e ininterrumpida.

Podrán producirse interrupciones por motivos de mantenimiento, actualizaciones, incidencias de red, causas de seguridad o fuerza mayor.

16. RESPONSABILIDAD

La Empresa responderá únicamente de los daños directos que le sean imputables por dolo o culpa grave o, en su caso, por incumplimiento contractual probado.

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no responderá de:

  • Lucro cesante.
  • Pérdida de negocio.
  • Pérdida de alumnos.
  • Pérdida de subvenciones o bonificaciones.
  • Daño reputacional.
  • Pérdida de datos por causas ajenas.
  • Daños indirectos, consecuenciales o emergentes no directos.

Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de la Empresa quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que hubiera originado la reclamación durante los doce meses anteriores a la misma.

17. FORMACIÓN BONIFICADA O SUBVENCIONADA

La Empresa facilita contenidos y, en su caso, soporte relacionado, pero no garantiza por sí misma la bonificación, la subvención, la elegibilidad del curso ni la aprobación administrativa de la acción formativa, salvo que se haya pactado expresamente un servicio adicional específico.

La correcta gestión administrativa, documental y procedimental de la formación corresponderá al cliente o a la entidad que éste designe.

18. SUSPENSIÓN Y RESOLUCIÓN

La Empresa podrá suspender o resolver la relación contractual, total o parcialmente, en caso de:

  • Impago.
  • Uso no autorizado de licencias o contenidos.
  • Cesión o reventa no autorizada.
  • Incumplimiento grave de las presentes condiciones.
  • Utilización ilícita de los servicios.
  • Vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial.

La suspensión o resolución por causa imputable al cliente no dará derecho a devolución de importes ya abonados.

19. CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial toda la información técnica, comercial, económica, estratégica o de cualquier otra naturaleza recibida de la otra parte, salvo que sea pública, deba revelarse por imperativo legal o ya fuera conocida legítimamente.

Esta obligación subsistirá incluso tras la finalización de la relación contractual.

20. PROTECCIÓN DE DATOS

Cuando en la prestación del servicio se traten datos personales, las partes cumplirán con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la restante normativa aplicable.

Si la prestación requiere tratamiento de datos por cuenta del cliente, ambas partes suscribirán, cuando proceda, el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento.

21. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

La Empresa podrá modificar las presentes condiciones por razones legales, técnicas, organizativas o comerciales.

Las nuevas condiciones no afectarán a los contratos ya perfeccionados, salvo que resulte necesario por imposición legal o exista acuerdo expreso entre las partes.

22. INTEGRIDAD CONTRACTUAL

Si alguna cláusula fuese declarada nula, inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto del documento, que permanecerá en vigor.

23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de su interpretación, validez, ejecución o cumplimiento, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Vigo, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la ley disponga otra cosa de forma imperativa.